Términos de Uso y Servicio.
En Salud Digestiva, la transparencia es el primer paso hacia el bienestar. Estos términos regulan nuestra relación profesional y el uso de nuestra plataforma de asesoramiento nutricional.
01. Marco del Servicio
Nuestros servicios de consultoría nutricional online están diseñados para educar y guiar, no para sustituir el diagnóstico médico de urgencia.
Naturaleza del Asesoramiento
Salud Digestiva ofrece planes de alimentación personalizados y educación nutricional a través de videoconferencia y soportes digitales. El usuario comprende que los resultados dependen de la implementación individual y de factores biológicos únicos.
Es responsabilidad del cliente informar sobre patologías previas, alergias o medicación actual antes de iniciar cualquier protocolo clínico. No asumimos responsabilidad por omisiones de información relevante por parte del usuario.
Reservas y Cancelaciones
Las sesiones de consulta se agendan mediante nuestro sistema online. Para respetar el tiempo de nuestros profesionales y otros pacientes, las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 24 horas de antelación.
- Cancelación > 24h: Reembolso completo o cambio de fecha sin coste.
- Cancelación < 24h: Se cargará el 50% del importe de la sesión.
- No presentación: Se considerará sesión consumida sin derecho a reembolso.
Propiedad Intelectual y
Uso de Contenidos
Todo el material educativo, guías de menús y protocolos descargables son propiedad exclusiva de Salud Digestiva y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Uso Personal
El acceso a los protocolos y dietas es para uso estrictamente personal. Queda prohibida la redistribución, venta o comunicación pública de los materiales entregados durante la consulta.
Identidad Digital
El usuario se compromete a proporcionar datos reales y actualizados en el formulario de registro. El uso de identidades falsas es motivo de rescisión inmediata del servicio.
Confidencialidad
Garantizamos que toda la información clínica compartida durante las sesiones online está protegida bajo secreto profesional y cifrado de extremo a extremo.
Solicita tu Consulta Online
Completa el registro para iniciar tu proceso de mejora digestiva. Una vez enviado, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo para confirmar la fecha y hora de la sesión inicial.
Disposiciones Adicionales
Salud Digestiva no será responsable de daños indirectos, incidentales o punitivos resultantes del mal uso de las recomendaciones nutricionales proporcionadas. La salud es un proceso dinámico y cada paciente reacciona de forma diferente a los cambios dietéticos.
En caso de experimentar dolor severo, reacciones alérgicas agudas o cualquier síntoma de urgencia, instamos al usuario a contactar inmediatamente con los servicios de emergencia (112 en España).
Estos términos se rigen por las leyes vigentes en España. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios o la interpretación de este contrato, ambas partes se someten a los juzgados y tribunales de la ciudad de Sevilla, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Si tiene preguntas sobre este documento, envíe una comunicación formal a:
Dirección Postal
Calle Tetuán 22,
41001 Sevilla, Spain
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